現(xiàn)在的我們相信著科學(xué)同時(shí)也依賴于科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，近年來(lái)的無(wú)人冰箱、無(wú)人超市登上了歷史的舞臺(tái)，這是零售業(yè)中最早使用RFID的，同時(shí)亦是目前RFID用得最多的一個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)在物資貼上RFID電子標(biāo)簽，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物質(zhì)的快速、批量的識(shí)別，并準(zhǔn)確地隨時(shí)獲得產(chǎn)品的相關(guān)信息，如物資種類、供貨商、供貨時(shí)間、有效期、庫(kù)存量等等。

目前多數(shù)零售店都將RFID應(yīng)用在一些易盜或貴重的商品上;服裝店多數(shù)拿來(lái)智能盤點(diǎn)，防偽防盜，還有的配合試衣魔鏡來(lái)搜集最直觀的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，為門店運(yùn)營(yíng)改善最高效最先進(jìn)的消費(fèi)體驗(yàn)。

在試衣環(huán)節(jié)，當(dāng)前行業(yè)的痛點(diǎn)是如何獲取有效的用戶大數(shù)據(jù)。楊總指出，試衣數(shù)據(jù)的采集，是一個(gè)過(guò)程的數(shù)據(jù)，顧客每拿起一件商品接著放回去，或者拿起后走進(jìn)試衣間試穿但放棄購(gòu)買，抑或在試衣后購(gòu)買但產(chǎn)生后悔(不再購(gòu)買的沖動(dòng)消費(fèi))，RFID技術(shù)對(duì)些場(chǎng)景中發(fā)生的現(xiàn)象都能做出準(zhǔn)確的識(shí)讀和記錄。

商家如果希望采集到試衣環(huán)節(jié)的各種用戶行為，可在試衣間合理安裝傳感器及RFID讀寫設(shè)備，并在衣服商品上安裝電子標(biāo)簽，配合RFID后臺(tái)采集系統(tǒng)。當(dāng)顧客進(jìn)入試衣間時(shí)，相應(yīng)數(shù)據(jù)就能被讀取到;而當(dāng)顧客離開(kāi)時(shí)，其行為也能被系統(tǒng)識(shí)別到。

在顧客的整個(gè)試衣過(guò)程中，商家可以獲悉每一件衣服被顧客試穿過(guò)多少次，被從衣架上拿下來(lái)多少次……，當(dāng)這些數(shù)據(jù)被傳遞到后臺(tái)，服裝企業(yè)的營(yíng)銷體系、設(shè)計(jì)體系等各個(gè)部門，還能針對(duì)該款商品在門店的所有表現(xiàn)，聽(tīng)到衣服“開(kāi)口說(shuō)話”，并及時(shí)反饋處理。相對(duì)于條碼等傳統(tǒng)技術(shù)，RFID技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于能排除一些人為的不利因素，較好的提升綜合體驗(yàn)。

在收銀環(huán)節(jié)，商家利用RFID的群讀性以提高經(jīng)營(yíng)效率。收銀臺(tái)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象是商家不得不面對(duì)的常見(jiàn)問(wèn)題。很多歐美時(shí)尚企業(yè)巨頭在解決這方面的問(wèn)題上做出了大膽的嘗試，例如：迪卡儂，它對(duì)于RFID的應(yīng)用幾乎是全品類地普及，哪怕是一個(gè)很小的帽子，其在供應(yīng)鏈這塊的所有應(yīng)用都采用了RFID標(biāo)簽，收效顯著。

但這個(gè)問(wèn)題到了國(guó)內(nèi)之后，商家首先考慮的是標(biāo)簽成本。如果能讓RFID電子標(biāo)簽這種耗材的價(jià)格能夠更貼近用戶的心理價(jià)位，它將更能受到歡迎。尤其是UHF RFID技術(shù)，它將在該場(chǎng)景下充分發(fā)揮群讀特性，為商家提高運(yùn)營(yíng)效率。

在防損環(huán)節(jié)，商品防盜和固資盤點(diǎn)都更需要RFID。此前，企業(yè)采用“防盜扣+防盜門”的技術(shù)手段對(duì)商品進(jìn)行防盜，其作用僅局限于商品上。

RFID技術(shù)能為時(shí)尚零售終端帶來(lái)哪些新的價(jià)值?科技感強(qiáng)，交互性強(qiáng)，數(shù)據(jù)質(zhì)優(yōu)，RFID正在從最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)采集開(kāi)始，幫助企業(yè)解決當(dāng)前及未來(lái)最棘手的細(xì)節(jié)問(wèn)題。對(duì)此我們看到“未來(lái)RFID在時(shí)尚零售終端的應(yīng)用目標(biāo)將是：讓門店店員更輕松!讓顧客體驗(yàn)更炫酷!讓管理數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)!讓品牌價(jià)值最大化!”